Подготовка к переговорам предполагает разработку переговорной стратегии и переговорных сценариев. В этом нам может помочь проведение мозгового штурма, который проводится с Вашей командой переговорщиков. Я …
Важность нашего голоса в переговорах, или как говорить так, чтобы Вас услышали Коммуникация, связанная с особенностями голоса, еще называется паравербальной, и она достойна того, чтобы …
Кто Вы в деловых переговорах? Родитель, взрослый или дитя? Американский психиатр Эрик Берн заложил основы теории так называемого транзактного анализа, пик развития которого пришелся на …
Мы все чувствительны к комплиментам. Человек, который выслушивает приятные слова про себя, испытывает удовольствие. Собственно, цель комплимента – доставить удовольствие собеседнику, при этом запрограммировав его …
Коммуникация предполагает настрой собеседника на доверительное отношение к Вам. И деловые переговоры – не исключение. Вы ничего не собираетесь продавать, Вы ни на чем не …
Обаяние – это не прием, это развитое качество. У кого-то оно врожденное, и потом отшлифованное до совершенства. Обаяние – мощное оружие. Часто в нем состоит …
Выявлению и распознаванию лжи психологи и просто наблюдатели посвящали многостраничные талмуды. Именно поэтому рассказать в одной статье о всех признаках лжи мы не сможем. Тем …
Деловая коммуникация всегда требует навыка, а ведение переговоров – это также искусство и требует таланта. Мы решили обратиться к профессионалам в области переговоров: маститым бизнесменам …
Конечно, переговоры могут проходить где угодно. Но все-таки чаще всего они проходят за переговорным столом. А это означает, что есть вековые наблюдения, каким образом коммуникацию …
Много лет проработав преподавателем в крупных аудиториях, я стал понимать, что от того, куда сел тот или иной слушатель, зависит его мотивация, активность и расположенность …